For Government & Welfare

福祉分野のDX・業務調査
現場の声を活かした、実効性のある改革を。

福祉業務の現場は、複雑な制度・多様な住民ニーズ・慢性的な人手不足に直面しています。私たちは「業務の可視化」から始め、デジタル技術を活用した改善策を提案。住民サービスの質向上と、職員の負担軽減を両立させます。

東京都中野区とNIC+協定締結(2026年1月)経済産業省 Open Care Challenge 2025採択トヨタ財団 2025年度研究助成採択

Track Record

主要連携・導入実績

複数自治体との連携・実証を通じて、現場で機能する改革を実現しています

協定締結東京都中野区

中野区とNIC+協定締結(2026年1月)

ナカノ・インクルーシブ・ケア・パートナーシップ協定。区民の健康・福祉増進、在宅療養推進、仕事と介護の両立支援に取り組む。

協定詳細(中野区公式ページ)
実証完了大阪府堺市

公民連携実証プロジェクト採択

AIチャットボット「ひとりじゃないさかいチャット」企画・広告運用・分析

3ヶ月で1,500人以上がLINE登録
補助金採択愛知県豊橋市

未来産業創出事業補助金 採択

地域包括支援センター業務標準化調査

31課題を特定、業務改善を実施
委託事業政令指定都市

地域包括支援センター困難ケース対応調査

委託事業

29地域包括支援センターを対象に業務調査・改善支援を実施

Lectures & Training

研修・講師実績

行政・教育機関・企業への登壇・研修実績

都道府県・自治体

  • 東京都福祉保健局(ヤングケアラー支援研修)
  • 大分県(ヤングケアラー支援研修)
  • 千葉県(ヤングケアラー支援研修)
  • 奈良県(ヤングケアラー支援研修・動画作成)
  • 青森県(ヤングケアラー支援研修)
  • 埼玉県宮代町(ヤングケアラー支援研修講師)
  • 神奈川県横浜市(人権研修講師)

国・省庁

  • 国家公務員初任者研修 2025(講演)
  • 厚生労働省(ヤングケアラー啓蒙企画 特別対談)

その他

  • Care Show Japan 2026(メインステージ登壇)
  • 中野クリエイティブ祭 2024・2025
  • 独立行政法人中小企業基盤整備機構

Services

提供サービス

01

自治体向け DX・業務改革

地域包括支援センターの業務標準化、自治体のDX推進。 業務実態の調査・分析から、マニュアル化・研修・実装定着まで伴走します。 副代表・山崎の1.2万件の相談実績から生まれた標準化メソッドと、AI実装力を両軸に提供。

中野区NIC+協定豊橋市(31課題特定)政令指定都市(29センター)
業務フロー可視化マニュアル化・研修DX導入計画実装定着
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02

介護事業所向け DX研修

人材開発支援助成金を活用したDX研修プログラム。 職員のAI活用・業務改善スキル習得を通じて、業務効率化と職員定着を実現。 中小企業なら実質負担0円相当で実施可能です。

業務フロー可視化スキルAIツール操作スキルICTシステム活用助成金申請サポート
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03

自治体向け AIチャットボット構築・運用

住民の相談窓口をLINE×AIでデジタル化。 24時間対応、AIによる自動応答、必要に応じた有人対応連携、 相談データ分析まで一貫して支援します。

代表事例:大阪府堺市「ひとりじゃないさかいチャット」 3ヶ月で1,500人以上がLINE登録
LINE公式アカウント構築AIチャットボット有人対応連携データ分析レポート
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Process

DX・業務調査の流れ

01

現状把握

現場への訪問・ヒアリング・観察調査。業務フローを書き出し「見える化」します。

02

課題分析

収集データをもとに課題を特定・分類。根本原因を構造的に整理します。

03

改善提案

優先度・実現性を踏まえた改善策を提案。デジタル導入の要否も整理します。

04

実装支援

ツール開発・マニュアル作成・研修実施など、実装フェーズを伴走支援します。

05

効果検証

導入後の現場データを追跡し、改善効果を測定・レポートします。

Benefits

導入のメリット

現場の声を反映

机上の空論ではなく、実際の現場調査と職員へのヒアリングをもとに改善策を立案します。

業務効率化

属人化していた業務を標準化し、誰がやっても同じ品質を担保できる仕組みを構築します。

専門性の担保

社会福祉士24年・1.2万件の相談実績と、ITコンサル・AI実装の2軸で現場課題に向き合います。

データ活用

支援後もデータを継続的に追跡。効果測定・改善サイクルを回し、持続的な改革を実現します。

Awards & Grants

受賞・採択実績

国・財団・自治体から評価・支援を受けています

国・省庁関連

  • 経済産業省 Open Care Challenge 2025採択
  • 経済産業省/JETRO「始動」国内プログラム選抜(2019)
  • 国家公務員初任者研修 2025 登壇
  • 独立行政法人中小企業基盤整備機構 FASTAR 12期(RED CAPITAL賞)

財団・助成

  • トヨタ財団 2025年度特定課題研究助成(800万円/3年)

国際・その他

  • UNDP Youth Co:Lab 日本大会 2023 最優秀賞・CVC賞
  • Rocket Pitch Night 2022・2023 部門優勝(2年連続)
  • 女性起業チャレンジ大賞 2024 特別賞
  • ビジコンなかの 2021 最優秀賞

Media

メディア掲載実績

国内外のメディアから継続的に注目されています

テレビ・ラジオ

  • BBC World Service2021年
  • TBS「Nスタ」2022年
  • ABEMA Prime2023年
  • NHK Eテレ「ナンブンノイチ」2024年

新聞・雑誌

  • 日本経済新聞 連載「向き合う」2026年4月-5月掲載中
  • 読売新聞2026年1月
  • 毎日新聞2025年2月
  • 日経MJ2023年4月
  • シルバー新報2026年2月
  • 雑誌DIME2023年9・10月号

Contact

まずはお気軽にご相談ください

貴自治体の課題に合わせた最適なプランをご提案します。予算要求資料の作成支援も可能です。

TEL: 070-8408-8714Email: info@omohibito.com
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